ビックカメラはいずれ潰れるだろう
「ヤマダ電機 日本総本店!」
見た時は失笑した。本気でビックカメラを潰す気だ。
私はビックカメラが池袋の東口で細々とやっていた時代から応援している株主の一人だ。
株主だから相当ビックカメラをひいきしているつもりだがビックは近い将来、大手に吸収されるか民事再生 → 破産の道を歩むだろう。新井隆二氏はビックカメラを株主のものであると全く思っていない。全て自分のものだと未だに錯誤しているだろうから会社更生法の申請はしないと推測する。
池袋の三越の跡地に入ったヤマダ電機は相当凄い。ビックは三越の跡地に入るほど「カネ」が無かったのだろう。池袋=ビックカメラだったら無理してでも入るべきだろ。可愛そうなビック。
ヤマダ電機が池袋に来てからほとんどヤマダ電機で買っている。いくら株主でも安い方で買ってしまうのは当然だ。個人でも年間数百万の家電を買う事もある(自分だけじゃなく他人のものも含め)。
ビックは池袋で覇権を握っていた時代が長すぎた。結果、顧客重視のサービスが低下し覇気の無い社員が生まれこのザマになった。
反面、ヤマダは凄い。そもそもビックを潰す気だから「ビックカメラ」と言うだけで目の色を変えてくる。全国規模で業界No.1だから出来ることだろうが、ビックには勝ち目はない。逆に、ビックで「ヤマダ電機」と言うと「またか」と言うような嫌な顔をされる。顧客対応度、価格、どれもヤマダが一枚上だ。唯一、商品知識だけはビックの方がヤマダを抜いている。
家電が欲しければ先ずビックカメラに言って値段を聞き(値下げ交渉もする)、それをヤマダに伝えれば必ずそれ以下にしてくれる。ついでにビックで商品説明も受けとくべきだろう。その反対は無理。ヤマダで価格を聞いてビックにいっても同じ値段が限界。それ以上は無理。
体力の限界が明らかにビックとヤマダでは違いすぎる。ビックが今、経営を維持できているのはアンチヤマダ派と長年ビックで買っていたビック愛好家位と何も考えていない人達がいるからだ。ビックがあと何年持つか楽しみだ。
ビックでお客様本位の感じの良い社員は株主総会でしか会えない。株主総会のビックの社員の対応はもう完璧。あんなのを店舗に置けば良いのに。