仕事の進め方
Ⅰ.仕事の順番はPDCAサイクルで
P・・・Plan(計画)計画を立てる事によって楽に仕事がこなせる。
D・・・Do(行動)立てた計画通りに進んでいるか、随時進行状況をチェック。
C・・・Check(評価)仕事の進め方や方法をチェック。
A・・・Action(改善)これからの仕事を左右するもっとも重要なポイント。
【Plan(計画)】
1)目標を決める。
2)時間を決める。
3)どんなやり方で進めるか方法を決める。
4)誰が何をするか、役割分担を決める。
5)規則・ルールを決める。
【Do(行動)】
1)計画に従って仕事を進める。
2)途中で、進行状況や見直しを確認する。
3)目標の達成が難しいようなら、計画を修正する。
4)実行過程を記録し、データにとる。
【Check(評価)】
1)終了した仕事の完成度、達成度を確認する。
2)満足できない点があればその原因を見つける。
【Action(改善)】
1)記録したデータを分析し、仕事を考察する。
2)成功した方法を繰り返し活用できるようにする。
3)失敗の原因となった事を繰り返さないようにする。
4)オフィスの周りの人たちに伝達、発表する。
以上全て終了した後、最終確認として
1)目標は達成できたか。
2)期日は守られたか。
3)トラブルは無かったか。
4)運営、プロセスに問題が無かったか。
Ⅱ.仕事をチェック(準備とまとめが仕事の基本)
仕事を始める前に
1)がむしゃらに仕事を始めていないか?
2)これまで経験した仕事で同じものがあるか?
3)過去の経験で仕事の効率を上げるものがあったか?
4)仕事の流れや達成した状況をイメージできるか?
5)上司や先輩、他のメンバーの事を忘れていないか?
仕事の優先順位は仕事の重要性と期日の両方から考えて判断する。
Ⅲ.仕事が終わったら(自分を振り返る)
1)目標達成に全力で取り組んだか?
2)メンバーと協力して、仕事をしたか?
3)人の話に耳を傾け、自分の考えは主張できたか?
4)困惑から逃げず、挑戦し、それを克服できたか?
5)ルールをきちんと守ったか?
6)「仕事から学ぶ姿勢」で取り組んだか?
Ⅳ.仕事の運営内容(マネジメント)を振り返る。
1)計画通りに進んだか?
2)途中の確認は十分だったか?
3)この仕事から、何か学んだか?
4)不明な点や疑問点は残っていないか?
5)学んだ事を、次の仕事に使えいるように整理したか?
6)自分の力で、何か仕事の改善を行った。
以上